YOUR TASKS: Working together as part of the Service KAM Team, reporting to Director Global Service KAM, the Customer Account Manager is responsible for developing and implementing service strategies, managing customer relationships, and identifying new business opportunities You would work closely transversally with all service areas, operation, sales, legal and Technical Departments to develop various strategies Your role would be to drive sales growth, ensure customer satisfaction, and promote the company's services and win-win claim settlements to the assigned clients High level point of contact for clients, providing coordinated communication (one voice), access to the company’s products and services Manage and develop relationships with clients to understand their business, risks, and opportunities, and build a personal rapport with client contacts in order to be seen as a trusted advisor Define strategy for assigned accounts (constant process) Review client financials and regularly meets with senior executives to understand their longer-term strategies.
We maintain close relationships with customers across all industries and therefore can provide engineering specialists with exciting projects and attractive job opportunities, drawing on your personal interests and experience. As your professional companion, we support you throughout the entire process, from the first contact to the first day on your new job – all this completely free of charge.
Abwechslungsreich und vielseitig – Ihr Aufgabenfeld als Pflegedienstleitung Fachliche, organisatorische und personelle Leitung des Haus Eiche Steuerung und Weiterentwicklung der Pflege- und Betreuungsprozesse unter Berücksichtigung fachlicher, gesetzlicher und qualitätsrelevanter Vorgaben Sicherstellung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Pflege- und Betreuungsqualität Führung, Motivation und Entwicklung der Mitarbeitenden sowie Sicherung der Arbeitszufriedenheit Durchführung von Team- und Mitarbeitergesprächen Verantwortung für Dienst- und Einsatzplanung Enge Zusammenarbeit mit Einrichtungsleitung, Angehörigen, Ärzten und externen Kooperationspartnern Mitwirkung an der Entwicklung und Umsetzung praxisnaher und innovativer Pflege- und Betreuungskonzepte Sicherstellung einer effizienten und wirtschaftlichen Betriebsführung Steuerung über Kennzahlen sowie Teilnahme an regelmäßigen Reportinggesprächen Mehrjährige Berufserfahrung Qualifiziert und motiviert – Ihr Profil als Pflegedienstleitung Abgeschlossene Ausbildung in der Altenpflege oder Gesundheits- und Krankenpflege Qualifikation zur Pflegedienstleitung gemäß gesetzlicher Vorgaben Erste Führungserfahrung in einer stationären Pflegeeinrichtung wünschenswert Fachliche Kompetenz und idealerweise Erfahrung im Bereich Demenzpflege Gute Kenntnisse der relevanten gesetzlichen Grundlagen Verbindliches, wertschätzendes und empathisches Auftreten gegenüber Mitarbeitenden, Bewohnern und Angehörigen Ausgeprägte Organisationsfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Entscheidungsstärke Attraktiv und sicher – unser Angebot Eine klar definierte Position mit hoher Gestaltungskraft Enge Zusammenarbeit mit Einrichtungsleitung und anderen Pflegedienstleitungen Die Möglichkeit, ein spezialisiertes Haus strukturell und fachlich neu auszurichten Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, das Weiterentwicklung aktiv fördert Perspektivisch Ausbau von Personal- und Qualitätsstrukturen durch Individualverhandlungen im Versorgungsvertrag Flexible Arbeitszeiten nach den eigenen Bedürfnissen des Alltags sicherer Arbeitsplatz in einer dynamischen Branche mit Wachstumspotential vielfältiges Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre Stärken einbringen und ausbauen können Vergütung nach AVR DD-Tarifvertrag mit attraktiven Sozialleistungen wie 13.
Abwechslungsreich und vielseitig – Ihr Aufgabenfeld als Pflegedienstleitung Fachliche, organisatorische und personelle Leitung des Haus Eiche Steuerung und Weiterentwicklung der Pflege- und Betreuungsprozesse unter Berücksichtigung fachlicher, gesetzlicher und qualitätsrelevanter Vorgaben Sicherstellung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Pflege- und Betreuungsqualität Führung, Motivation und Entwicklung der Mitarbeitenden sowie Sicherung der Arbeitszufriedenheit Durchführung von Team- und Mitarbeitergesprächen Verantwortung für Dienst- und Einsatzplanung Enge Zusammenarbeit mit Einrichtungsleitung, Angehörigen, Ärzten und externen Kooperationspartnern Mitwirkung an der Entwicklung und Umsetzung praxisnaher und innovativer Pflege- und Betreuungskonzepte Sicherstellung einer effizienten und wirtschaftlichen Betriebsführung Steuerung über Kennzahlen sowie Teilnahme an regelmäßigen Reportinggesprächen Mehrjährige Berufserfahrung Qualifiziert und motiviert – Ihr Profil als Pflegedienstleitung Abgeschlossene Ausbildung in der Altenpflege oder Gesundheits- und Krankenpflege Qualifikation zur Pflegedienstleitung gemäß gesetzlicher Vorgaben Erste Führungserfahrung in einer stationären Pflegeeinrichtung wünschenswert Fachliche Kompetenz und idealerweise Erfahrung im Bereich Demenzpflege Gute Kenntnisse der relevanten gesetzlichen Grundlagen Verbindliches, wertschätzendes und empathisches Auftreten gegenüber Mitarbeitenden, Bewohnern und Angehörigen Ausgeprägte Organisationsfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Entscheidungsstärke Attraktiv und sicher – unser Angebot Eine klar definierte Position mit hoher Gestaltungskraft Enge Zusammenarbeit mit Einrichtungsleitung und anderen Pflegedienstleitungen Die Möglichkeit, ein spezialisiertes Haus strukturell und fachlich neu auszurichten Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, das Weiterentwicklung aktiv fördert Perspektivisch Ausbau von Personal- und Qualitätsstrukturen durch Individualverhandlungen im Versorgungsvertrag Flexible Arbeitszeiten nach den eigenen Bedürfnissen des Alltags sicherer Arbeitsplatz in einer dynamischen Branche mit Wachstumspotential vielfältiges Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre Stärken einbringen und ausbauen können Vergütung nach AVR DD-Tarifvertrag mit attraktiven Sozialleistungen wie 13.
YOUR TASKS: Working together as part of the Service KAM Team, reporting to Director Global Service KAM, the Customer Account Manager is responsible for developing and implementing service strategies, managing customer relationships, and identifying new business opportunities You would work closely transversally with all service areas, operation, sales, legal and Technical Departments to develop various strategies Your role would be to drive sales growth, ensure customer satisfaction, and promote the company's services and win-win claim settlements to the assigned clients High level point of contact for clients, providing coordinated communication (one voice), access to the company’s products and services Manage and develop relationships with clients to understand their business, risks, and opportunities, and build a personal rapport with client contacts in order to be seen as a trusted advisor Define strategy for assigned accounts (constant process) Review client financials and regularly meets with senior executives to understand their longer-term strategies.